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    網購小家電維修遇難

    返回新聞列表發表日期:2016-05-09 14:17:53

        不少市民喜歡網購小家電,但在維修時卻遇到不少麻煩。20日,記者調查走訪城區多家維修店發現,這類小家電的維修費相對較高,有的甚至能占到售價的一半。維修難、價格高,讓不少市民選擇放棄維修。

      市民陳女士曾網購了一個電飯煲,最近又壞了。她告訴記者,電飯煲本來不很貴,花二三十塊錢去修,還不如去買個新的呢。

      如果購買的是品牌家電,保修期內一般會由售后負責維修。但如果是在網上購買的不是品牌家電、或者超過保修期,維修就相對較難。其中,找維修店就相對比較難,記者20日在百度地圖上搜索家電維修部,只收到了2、3個維修店。濟寧吉航家電維修部的工作人員稱,現在街面上的門面店租金越來越貴,不少維修部都搬進了小區里面,有的就在車庫里面。

      即使找到了維修店能不能修也是一個問題。明紀家電維修的殷女士稱,網上購買的家電一般品牌比較雜,有些市民貪圖便宜就會選擇一些沒聽過的牌子。這些小家電很難找到售后維修點。而有些雜牌子的小家電,店里面根本就沒有合適的配件。對于這樣的小家電,他們是一般不接,因為接了也沒有辦法修。

      此外,不少市民選擇小家電不維修,一個很大的原因就是維修價格較高。多家維修店的工作人員告訴記者,電餅鐺和電飯煲等一些小家電的維修相對比較高,一般維修價格在20-30元,如果要更換比較重要的配件,價格還要貴,有的一次故障的維修費能占到售價的一半。

      濟寧吉航家電維修部的工作人員稱,許多小家電并非修不了,而是修理工序和大型的家電同樣復雜,費時費力,如果要價比較低的話,根本就不夠人工成本費。這也是有些維修部不愿意修理小家電的原因。

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